Rozdzia\u0142 1 pokazuje, jak w praktyce potraktowa\u0107 obszar: po co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105. W analizie przedwdro\u017ceniowej nie chodzi o sporz\u0105dzenie eleganckiego dokumentu dla samego dokumentu. Chodzi o zbudowanie wsp\u00f3lnego rozumienia procesu oraz o przygotowanie decyzji, kt\u00f3re p\u00f3\u017aniej prze\u0142o\u017c\u0105 si\u0119 na konfiguracj\u0119 systemu, integracje, dane, szkolenia i spos\u00f3b pracy u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n
Obszar \u201esens analizy\u201d warto omawia\u0107 bardzo konkretnie. Analityk powinien pyta\u0107 nie tylko o to, jak firma chcia\u0142aby pracowa\u0107, lecz przede wszystkim o to, jak pracuje dzi\u015b: kto wykonuje czynno\u015b\u0107, gdzie zapisuje informacj\u0119, kto j\u0105 sprawdza, kiedy powstaje b\u0142\u0105d, jakie s\u0105 wyj\u0105tki i co dzieje si\u0119, gdy zabraknie danych. Dopiero wtedy mo\u017cna oddzieli\u0107 realn\u0105 potrzeb\u0119 od przyzwyczajenia.<\/p>\n
Obszar \u201egranice projektu\u201d warto omawia\u0107 bardzo konkretnie. Analityk powinien pyta\u0107 nie tylko o to, jak firma chcia\u0142aby pracowa\u0107, lecz przede wszystkim o to, jak pracuje dzi\u015b: kto wykonuje czynno\u015b\u0107, gdzie zapisuje informacj\u0119, kto j\u0105 sprawdza, kiedy powstaje b\u0142\u0105d, jakie s\u0105 wyj\u0105tki i co dzieje si\u0119, gdy zabraknie danych. Dopiero wtedy mo\u017cna oddzieli\u0107 realn\u0105 potrzeb\u0119 od przyzwyczajenia.<\/p>\n
Obszar \u201edecyzje zarz\u0105du\u201d warto omawia\u0107 bardzo konkretnie. Analityk powinien pyta\u0107 nie tylko o to, jak firma chcia\u0142aby pracowa\u0107, lecz przede wszystkim o to, jak pracuje dzi\u015b: kto wykonuje czynno\u015b\u0107, gdzie zapisuje informacj\u0119, kto j\u0105 sprawdza, kiedy powstaje b\u0142\u0105d, jakie s\u0105 wyj\u0105tki i co dzieje si\u0119, gdy zabraknie danych. Dopiero wtedy mo\u017cna oddzieli\u0107 realn\u0105 potrzeb\u0119 od przyzwyczajenia.<\/p>\n
Obszar \u201ekoszt braku analizy\u201d warto omawia\u0107 bardzo konkretnie. Analityk powinien pyta\u0107 nie tylko o to, jak firma chcia\u0142aby pracowa\u0107, lecz przede wszystkim o to, jak pracuje dzi\u015b: kto wykonuje czynno\u015b\u0107, gdzie zapisuje informacj\u0119, kto j\u0105 sprawdza, kiedy powstaje b\u0142\u0105d, jakie s\u0105 wyj\u0105tki i co dzieje si\u0119, gdy zabraknie danych. Dopiero wtedy mo\u017cna oddzieli\u0107 realn\u0105 potrzeb\u0119 od przyzwyczajenia.<\/p>\n
Obszar \u201eefekt ko\u0144cowy\u201d warto omawia\u0107 bardzo konkretnie. Analityk powinien pyta\u0107 nie tylko o to, jak firma chcia\u0142aby pracowa\u0107, lecz przede wszystkim o to, jak pracuje dzi\u015b: kto wykonuje czynno\u015b\u0107, gdzie zapisuje informacj\u0119, kto j\u0105 sprawdza, kiedy powstaje b\u0142\u0105d, jakie s\u0105 wyj\u0105tki i co dzieje si\u0119, gdy zabraknie danych. Dopiero wtedy mo\u017cna oddzieli\u0107 realn\u0105 potrzeb\u0119 od przyzwyczajenia.<\/p>\n
Problem, kt\u00f3ry trzeba zobaczy\u0107. W wielu firmach problem nie jest ukryty w braku programu, ale w braku wsp\u00f3lnego obrazu procesu. Ka\u017cdy dzia\u0142 zna sw\u00f3j fragment pracy, lecz ma\u0142o kto potrafi opisa\u0107 ca\u0142o\u015b\u0107 od zapytania klienta, przez przygotowanie technologii, planowanie, zakupy, magazyn, produkcj\u0119, kontrol\u0119 jako\u015bci, a\u017c po wysy\u0142k\u0119 i rozliczenie. Analiza przedwdro\u017ceniowa ma wydoby\u0107 t\u0119 wiedz\u0119 z g\u0142\u00f3w ludzi i zamieni\u0107 j\u0105 w materia\u0142, na podstawie kt\u00f3rego mo\u017cna podj\u0105\u0107 decyzj\u0119.<\/p>\n
W kontek\u015bcie rozdzia\u0142u \u201ePo co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105\u201d oznacza to konieczno\u015b\u0107 zadania prostych pyta\u0144: jakie dane s\u0105 potrzebne przed rozpocz\u0119ciem pracy, kto zatwierdza zmian\u0119, jakie statusy musz\u0105 by\u0107 widoczne dla innych dzia\u0142\u00f3w i kt\u00f3re czynno\u015bci powinny zosta\u0107 obs\u0142u\u017cone przez system, a kt\u00f3re nadal mog\u0105 pozosta\u0107 poza nim. Zbyt og\u00f3lne odpowiedzi s\u0105 sygna\u0142em, \u017ce analiza wymaga pog\u0142\u0119bienia.<\/p>\n
Co powinno by\u0107 wynikiem. Dobry wynik analizy to nie tylko opis obecnego stanu. To tak\u017ce katalog problem\u00f3w, mapa procesu docelowego, lista wymaga\u0144, ocena jako\u015bci danych, zakres integracji, warianty wdro\u017cenia, plan etap\u00f3w, ryzyka oraz wst\u0119pna wycena. Dokument powinien by\u0107 zrozumia\u0142y dla zarz\u0105du, kierownika produkcji, konsultanta, informatyka i przysz\u0142ych u\u017cytkownik\u00f3w systemu.<\/p>\n
W kontek\u015bcie rozdzia\u0142u \u201ePo co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105\u201d oznacza to konieczno\u015b\u0107 zadania prostych pyta\u0144: jakie dane s\u0105 potrzebne przed rozpocz\u0119ciem pracy, kto zatwierdza zmian\u0119, jakie statusy musz\u0105 by\u0107 widoczne dla innych dzia\u0142\u00f3w i kt\u00f3re czynno\u015bci powinny zosta\u0107 obs\u0142u\u017cone przez system, a kt\u00f3re nadal mog\u0105 pozosta\u0107 poza nim. Zbyt og\u00f3lne odpowiedzi s\u0105 sygna\u0142em, \u017ce analiza wymaga pog\u0142\u0119bienia.<\/p>\n
Jak rozmawia\u0107 z u\u017cytkownikami. Wywiad nie powinien przypomina\u0107 przes\u0142uchania. Konsultant musi zadawa\u0107 konkretne pytania, ale jednocze\u015bnie s\u0142ucha\u0107 j\u0119zyka firmy. Operator, magazynier, technolog i planista cz\u0119sto u\u017cywaj\u0105 innych poj\u0119\u0107 ni\u017c dostawca systemu. Zadaniem analityka jest prze\u0142o\u017cy\u0107 realn\u0105 prac\u0119 na wymagania, a nie udowadnia\u0107 uczestnikom, \u017ce u\u017cywaj\u0105 niew\u0142a\u015bciwych nazw.<\/p>\n
W kontek\u015bcie rozdzia\u0142u \u201ePo co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105\u201d oznacza to konieczno\u015b\u0107 zadania prostych pyta\u0144: jakie dane s\u0105 potrzebne przed rozpocz\u0119ciem pracy, kto zatwierdza zmian\u0119, jakie statusy musz\u0105 by\u0107 widoczne dla innych dzia\u0142\u00f3w i kt\u00f3re czynno\u015bci powinny zosta\u0107 obs\u0142u\u017cone przez system, a kt\u00f3re nadal mog\u0105 pozosta\u0107 poza nim. Zbyt og\u00f3lne odpowiedzi s\u0105 sygna\u0142em, \u017ce analiza wymaga pog\u0142\u0119bienia.<\/p>\n
Najcz\u0119stsze b\u0142\u0119dne za\u0142o\u017cenie. Najbardziej ryzykowne za\u0142o\u017cenie brzmi: wdro\u017cymy system i proces sam si\u0119 uporz\u0105dkuje. W praktyce system tylko przyspiesza to, co zosta\u0142o dobrze zaprojektowane, oraz obna\u017ca to, co pozosta\u0142o niejasne. Je\u017celi indeksy s\u0105 zdublowane, BOM-y nieaktualne, marszruty niepe\u0142ne, a odpowiedzialno\u015bci rozmyte, system nie usunie tych problem\u00f3w automatycznie.<\/p>\n
W kontek\u015bcie rozdzia\u0142u \u201ePo co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105\u201d oznacza to konieczno\u015b\u0107 zadania prostych pyta\u0144: jakie dane s\u0105 potrzebne przed rozpocz\u0119ciem pracy, kto zatwierdza zmian\u0119, jakie statusy musz\u0105 by\u0107 widoczne dla innych dzia\u0142\u00f3w i kt\u00f3re czynno\u015bci powinny zosta\u0107 obs\u0142u\u017cone przez system, a kt\u00f3re nadal mog\u0105 pozosta\u0107 poza nim. Zbyt og\u00f3lne odpowiedzi s\u0105 sygna\u0142em, \u017ce analiza wymaga pog\u0142\u0119bienia.<\/p>\n
Decyzje, kt\u00f3re trzeba podj\u0105\u0107. Analiza powinna prowadzi\u0107 do decyzji. Trzeba okre\u015bli\u0107, kt\u00f3re obszary wdra\u017camy w pierwszym etapie, kt\u00f3re zostaj\u0105 na p\u00f3\u017aniej, gdzie potrzebna jest zmiana procesu, gdzie wystarczy konfiguracja, a gdzie konieczne jest programowanie lub integracja. Brak decyzji na etapie analizy cz\u0119sto wraca p\u00f3\u017aniej jako op\u00f3\u017anienie, koszt dodatkowy albo konflikt.<\/p>\n
W kontek\u015bcie rozdzia\u0142u \u201ePo co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105\u201d oznacza to konieczno\u015b\u0107 zadania prostych pyta\u0144: jakie dane s\u0105 potrzebne przed rozpocz\u0119ciem pracy, kto zatwierdza zmian\u0119, jakie statusy musz\u0105 by\u0107 widoczne dla innych dzia\u0142\u00f3w i kt\u00f3re czynno\u015bci powinny zosta\u0107 obs\u0142u\u017cone przez system, a kt\u00f3re nadal mog\u0105 pozosta\u0107 poza nim. Zbyt og\u00f3lne odpowiedzi s\u0105 sygna\u0142em, \u017ce analiza wymaga pog\u0142\u0119bienia.<\/p>\n
Miernik jako\u015bci analizy. Jako\u015b\u0107 analizy mo\u017cna oceni\u0107 po tym, czy po jej zako\u0144czeniu strony wiedz\u0105, co dok\u0142adnie ma by\u0107 wdro\u017cone, czego nie b\u0119dzie w zakresie, jakie dane trzeba przygotowa\u0107, jakie s\u0105 zale\u017cno\u015bci mi\u0119dzy dzia\u0142ami i kto odpowiada za kolejne kroki. Je\u017celi po analizie nadal dominuje zdanie \u201eto wyjdzie w trakcie\u201d, dokument nie spe\u0142ni\u0142 swojej roli.<\/p>\n
W kontek\u015bcie rozdzia\u0142u \u201ePo co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105\u201d oznacza to konieczno\u015b\u0107 zadania prostych pyta\u0144: jakie dane s\u0105 potrzebne przed rozpocz\u0119ciem pracy, kto zatwierdza zmian\u0119, jakie statusy musz\u0105 by\u0107 widoczne dla innych dzia\u0142\u00f3w i kt\u00f3re czynno\u015bci powinny zosta\u0107 obs\u0142u\u017cone przez system, a kt\u00f3re nadal mog\u0105 pozosta\u0107 poza nim. Zbyt og\u00f3lne odpowiedzi s\u0105 sygna\u0142em, \u017ce analiza wymaga pog\u0142\u0119bienia.<\/p>\n
Przyk\u0142ad z praktyki: Firma metalowa. Firma produkuj\u0105ca konstrukcje stalowe mia\u0142a problem z terminami. Analiza pokaza\u0142a, \u017ce g\u0142\u00f3wn\u0105 przyczyn\u0105 nie by\u0142 brak mocy produkcyjnych, lecz nieaktualne marszruty i brak rezerwacji materia\u0142\u00f3w pod zlecenia. System planowa\u0142 prace, ale nie widzia\u0142, \u017ce cz\u0119\u015b\u0107 komponent\u00f3w zosta\u0142a ju\u017c zu\u017cyta na pilne zlecenia. Wniosek z takiego przypadku jest prosty: analiza nie mo\u017ce ogranicza\u0107 si\u0119 do listy funkcji. Musi wyja\u015bni\u0107, dlaczego dana funkcja jest potrzebna, jakie dane j\u0105 zasilaj\u0105 i kto b\u0119dzie korzysta\u0142 z wyniku.<\/p>\n
Pytania kontrolne dla tego obszaru: Jak dzi\u015b powstaje informacja i kto jest jej w\u0142a\u015bcicielem? Kt\u00f3re dane s\u0105 wpisywane raz, a kt\u00f3re przepisywane kilka razy? Gdzie pracownicy omijaj\u0105 oficjaln\u0105 procedur\u0119 i dlaczego? Jakie decyzje s\u0105 podejmowane na podstawie pami\u0119ci, a nie danych? Kt\u00f3ry problem wyst\u0119puje regularnie, ale firma traktuje go jako normalny? Co musi by\u0107 gotowe przed startem pilota? Jak rozpoznamy, \u017ce wdro\u017cenie przynios\u0142o realn\u0105 popraw\u0119?<\/p>\n
Typowe artefakty analizy w tym obszarze to: opis procesu, lista problem\u00f3w, lista decyzji, tabela wymaga\u0144, lista danych do przygotowania, mapa zale\u017cno\u015bci oraz zestaw ryzyk. Ka\u017cdy artefakt powinien mie\u0107 w\u0142a\u015bciciela i termin weryfikacji. Bez tego dokument analizy b\u0119dzie wygl\u0105da\u0142 profesjonalnie, ale nie prze\u0142o\u017cy si\u0119 na dzia\u0142anie.<\/p>\n
Najwa\u017cniejsza zasada brzmi: nie dokumentuj wszystkiego z tak\u0105 sam\u0105 dok\u0142adno\u015bci\u0105. Najwi\u0119cej energii po\u015bwi\u0119\u0107 miejscom, w kt\u00f3rych powstaje koszt, op\u00f3\u017anienie, konflikt, brak danych albo ryzyko jako\u015bciowe. Mniej istotne obszary opisz kr\u00f3cej, ale zachowaj sp\u00f3jny format, \u017ceby w kolejnych etapach \u0142atwo by\u0142o wr\u00f3ci\u0107 do ustale\u0144.<\/p>\n
Warto tak\u017ce oddzieli\u0107 wymagania pierwszego etapu od wymaga\u0144 rozwojowych. W M\u015aP cz\u0119sto pr\u00f3buje si\u0119 za jednym razem wdro\u017cy\u0107 zlecenia, MRP, MES, WMS, QMS, APS, raporty zarz\u0105dcze i integracj\u0119 z ksi\u0119gowo\u015bci\u0105. Analiza powinna pokaza\u0107 kolejno\u015b\u0107, a nie tylko pe\u0142n\u0105 list\u0119 \u017cycze\u0144. Dobre etapowanie chroni projekt przed przeci\u0105\u017ceniem.<\/p>\n
| \n Element<\/b><\/p>\n<\/td>\n | \n Pytanie kontrolne<\/b><\/p>\n<\/td>\n | \n Oczekiwany wynik<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n ustalony w\u0142a\u015bciciel procesu<\/p>\n<\/td>\n Czy obszar \u201eustalony w\u0142a\u015bciciel procesu\u201d zosta\u0142 opisany dla procesu po co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105?<\/p>\n<\/td>\n decyzja, w\u0142a\u015bciciel, ryzyko lub wymaganie<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n opisane wej\u015bcia i wyj\u015bcia<\/p>\n<\/td>\n Czy obszar \u201eopisane wej\u015bcia i wyj\u015bcia\u201d zosta\u0142 opisany dla procesu po co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105?<\/p>\n<\/td>\n decyzja, w\u0142a\u015bciciel, ryzyko lub wymaganie<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n znane dokumenty i systemy<\/p>\n<\/td>\n Czy obszar \u201eznane dokumenty i systemy\u201d zosta\u0142 opisany dla procesu po co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105?<\/p>\n<\/td>\n decyzja, w\u0142a\u015bciciel, ryzyko lub wymaganie<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n wskazane wyj\u0105tki<\/p>\n<\/td>\n Czy obszar \u201ewskazane wyj\u0105tki\u201d zosta\u0142 opisany dla procesu po co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105?<\/p>\n<\/td>\n decyzja, w\u0142a\u015bciciel, ryzyko lub wymaganie<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n opisane problemy i ich skutki<\/p>\n<\/td>\n Czy obszar \u201eopisane problemy i ich skutki\u201d zosta\u0142 opisany dla procesu po co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105?<\/p>\n<\/td>\n decyzja, w\u0142a\u015bciciel, ryzyko lub wymaganie<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n \u00b7 ustalony w\u0142a\u015bciciel procesu<\/p>\n \u00b7 opisane wej\u015bcia i wyj\u015bcia<\/p>\n \u00b7 znane dokumenty i systemy<\/p>\n \u00b7 wskazane wyj\u0105tki<\/p>\n \u00b7 opisane problemy i ich skutki<\/p>\n \u00b7 okre\u015blone wymagania wobec systemu<\/p>\n \u00b7 wskazane dane do migracji<\/p>\n \u00b7 zidentyfikowane ryzyka<\/p>\n \u00b7 zatwierdzony zakres pierwszego etapu<\/p>\n \u00b7 ustalony spos\u00f3b pomiaru efektu<\/p>\n W ka\u017cdej analizie warto tworzy\u0107 rejestr decyzji otwartych. S\u0105 to tematy, kt\u00f3rych nie da si\u0119 rozstrzygn\u0105\u0107 na spotkaniu, ale nie wolno ich zgubi\u0107. Typowe przyk\u0142ady to spos\u00f3b numeracji indeks\u00f3w, zakres integracji z ERP, moment rozchodu materia\u0142u, odpowiedzialno\u015b\u0107 za poprawno\u015b\u0107 BOM, poziom szczeg\u00f3\u0142owo\u015bci meldunk\u00f3w i zasady blokady jako\u015bciowej. Rejestr decyzji chroni projekt przed pozorn\u0105 zgod\u0105.<\/p>\n Dobrym nawykiem jest opisywanie wymaga\u0144 j\u0119zykiem u\u017cytkownika i dopiero p\u00f3\u017aniejsze t\u0142umaczenie ich na j\u0119zyk systemu. U\u017cytkownik mo\u017ce powiedzie\u0107: chc\u0119 widzie\u0107, kt\u00f3re zlecenia stoj\u0105, bo brakuje materia\u0142u. Wymaganie systemowe mo\u017ce brzmie\u0107: lista zlece\u0144 z automatycznym statusem dost\u0119pno\u015bci materia\u0142owej, wyliczanym na podstawie BOM, rezerwacji i stan\u00f3w magazynowych. Oba zapisy s\u0105 potrzebne, ale s\u0142u\u017c\u0105 r\u00f3\u017cnym odbiorcom.<\/p>\n Analiza powinna ko\u0144czy\u0107 si\u0119 nie tylko dokumentem, lecz tak\u017ce rozmow\u0105 podsumowuj\u0105c\u0105 z decydentami. Na tym spotkaniu trzeba pokaza\u0107 zakres, ryzyka, koszt, priorytety i obszary sporne. W\u0142a\u015bciciel lub zarz\u0105d musi \u015bwiadomie zaakceptowa\u0107, \u017ce niekt\u00f3re funkcje b\u0119d\u0105 w pierwszym etapie, inne p\u00f3\u017aniej, a cz\u0119\u015b\u0107 pomys\u0142\u00f3w nie zostanie wdro\u017cona, bo ich koszt przewy\u017csza korzy\u015b\u0107.<\/p>\n Analizuj\u0105c ten fragment, konsultant powinien zawsze rozr\u00f3\u017cni\u0107 trzy poziomy: opis fakt\u00f3w, interpretacj\u0119 problemu oraz rekomendacj\u0119 zmiany. Faktem jest na przyk\u0142ad to, \u017ce status zlecenia jest zmieniany r\u0119cznie raz dziennie. Interpretacj\u0105 jest stwierdzenie, \u017ce u\u017cytkownicy nie maj\u0105 bie\u017c\u0105cej informacji. Rekomendacj\u0105 mo\u017ce by\u0107 terminal produkcyjny, automatyczny status operacji lub prostsza procedura raportowania. Mieszanie tych poziom\u00f3w prowadzi do spor\u00f3w, bo uczestnicy warsztat\u00f3w zaczynaj\u0105 dyskutowa\u0107 o rozwi\u0105zaniu, zanim zgodz\u0105 si\u0119 co do problemu.<\/p>\n W ka\u017cdej analizie warto tworzy\u0107 rejestr decyzji otwartych. S\u0105 to tematy, kt\u00f3rych nie da si\u0119 rozstrzygn\u0105\u0107 na spotkaniu, ale nie wolno ich zgubi\u0107. Typowe przyk\u0142ady to spos\u00f3b numeracji indeks\u00f3w, zakres integracji z ERP, moment rozchodu materia\u0142u, odpowiedzialno\u015b\u0107 za poprawno\u015b\u0107 BOM, poziom szczeg\u00f3\u0142owo\u015bci meldunk\u00f3w i zasady blokady jako\u015bciowej. Rejestr decyzji chroni projekt przed pozorn\u0105 zgod\u0105.<\/p>\n Dobrym nawykiem jest opisywanie wymaga\u0144 j\u0119zykiem u\u017cytkownika i dopiero p\u00f3\u017aniejsze t\u0142umaczenie ich na j\u0119zyk systemu. U\u017cytkownik mo\u017ce powiedzie\u0107: chc\u0119 widzie\u0107, kt\u00f3re zlecenia stoj\u0105, bo brakuje materia\u0142u. Wymaganie systemowe mo\u017ce brzmie\u0107: lista zlece\u0144 z automatycznym statusem dost\u0119pno\u015bci materia\u0142owej, wyliczanym na podstawie BOM, rezerwacji i stan\u00f3w magazynowych. Oba zapisy s\u0105 potrzebne, ale s\u0142u\u017c\u0105 r\u00f3\u017cnym odbiorcom.<\/p>\n Analiza powinna ko\u0144czy\u0107 si\u0119 nie tylko dokumentem, lecz tak\u017ce rozmow\u0105 podsumowuj\u0105c\u0105 z decydentami. Na tym spotkaniu trzeba pokaza\u0107 zakres, ryzyka, koszt, priorytety i obszary sporne. W\u0142a\u015bciciel lub zarz\u0105d musi \u015bwiadomie zaakceptowa\u0107, \u017ce niekt\u00f3re funkcje b\u0119d\u0105 w pierwszym etapie, inne p\u00f3\u017aniej, a cz\u0119\u015b\u0107 pomys\u0142\u00f3w nie zostanie wdro\u017cona, bo ich koszt przewy\u017csza korzy\u015b\u0107.<\/p>\n Analizuj\u0105c ten fragment, konsultant powinien zawsze rozr\u00f3\u017cni\u0107 trzy poziomy: opis fakt\u00f3w, interpretacj\u0119 problemu oraz rekomendacj\u0119 zmiany. Faktem jest na przyk\u0142ad to, \u017ce status zlecenia jest zmieniany r\u0119cznie raz dziennie. Interpretacj\u0105 jest stwierdzenie, \u017ce u\u017cytkownicy nie maj\u0105 bie\u017c\u0105cej informacji. Rekomendacj\u0105 mo\u017ce by\u0107 terminal produkcyjny, automatyczny status operacji lub prostsza procedura raportowania. Mieszanie tych poziom\u00f3w prowadzi do spor\u00f3w, bo uczestnicy warsztat\u00f3w zaczynaj\u0105 dyskutowa\u0107 o rozwi\u0105zaniu, zanim zgodz\u0105 si\u0119 co do problemu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Rozdzia\u0142 1 pokazuje, jak w praktyce potraktowa\u0107 obszar: po co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105. W analizie przedwdro\u017ceniowej nie chodzi o sporz\u0105dzenie eleganckiego dokumentu dla samego dokumentu. Chodzi o zbudowanie wsp\u00f3lnego rozumienia procesu oraz o przygotowanie decyzji, kt\u00f3re p\u00f3\u017aniej prze\u0142o\u017c\u0105 si\u0119 na konfiguracj\u0119 systemu, integracje, dane, szkolenia i spos\u00f3b pracy u\u017cytkownik\u00f3w. Obszar \u201esens analizy\u201d warto omawia\u0107 bardzo… Czytaj dalej Rozdzia\u0142 1. Po co robi\u0107 analiz\u0119 przedwdro\u017ceniow\u0105<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/michalmoroz.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/872"}],"collection":[{"href":"https:\/\/michalmoroz.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/michalmoroz.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/michalmoroz.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/michalmoroz.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=872"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/michalmoroz.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/872\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":873,"href":"https:\/\/michalmoroz.info\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/872\/revisions\/873"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/michalmoroz.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=872"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/michalmoroz.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=872"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/michalmoroz.info\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=872"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} |